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| 沪上学车火爆,找“好教练”成最大难题 |

如许多传统行业一样,“金九银十”也是学车的好时节,上海学车行业也迎来了奥运后的首个高峰期。 但记者在调查中发现,并不是所有驾校生意都红火,冷热不均现象在学车行业中依然严重。据记者了解,目前,像军体、申浦、万国等沪上知名的驾校学员已爆满,有些学员的排期已到了明年两三月份,但许多知名度不高的驾校,学员数明显不足。专家表示,这种状况长期发展,会造成学车行业的“畸形化”,这也是目前许多驾校大打“价格战”的根源之一,由于行业的特殊性,驾校的学车成本基本一致,而以价格为噱头的促销手段,显然只是“杀鸡取卵”,这种成本最终将转嫁给学员,而这种状况的存在,一定程度上必将影响驾校的教学质量。而另一方面,学员只知“名”,而忽略了根据自身情况来选择驾校的关键因素,因此,往往影响了学员对驾校信任度、满意度的降低。 学到交通规则、开车技能、技巧是学员学车的重点,而现在许多学员,首先考虑的是驾校如何,价格如何等问题,专家告诉记者,学员选择驾校,本质上是在选择“教练”,而知名驾校在潜移默化中使学员产生“好驾校等于好教练”的想法,因此,驾校之间学员数存在的巨大差距也是自然而然的事。而从目前看来,由于学车专业媒介的缺乏,渠道的单一和信息的不透明性,使得如何找到“好教练”成为学员学车中最大的难题之一,只有这个问题解决了,上海学车行业的发展才会更健康,更科学。 据沪上首个“好教练”平台调查显示,目前,沪上60%以上的学员已经从关心找知名驾校到关心找“好教练”转变。记者从采访中了解到,许多在知名驾校学车的学员满意度并不高于其它驾校,一些学员告诉记者,不顾自身情况,盲目选择知名驾校不但影响学车进度和效果,而且造成资源上的极大浪费,学车的成功与否,归根到底在于教练的教学水平、服务态度和敬业精神,因此,考虑学车前,如何找到一位称心如意的“好教练”才是硬道理。 据分析,由于受市场前景及市场细分等因素影响,如何找“好教练”渠道相对还比较薄弱。为此,许多专家纷纷呼吁,学车行业必须要进一步规范化,建立统一有效的监督、协调、引导机制,形成行之有效的具有可操作性的,人性化的线上、线下“好教练”咨询平台,从而使学车消费变得更为理性化、科学化。
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